📱 À propos de Medical PRO
Medical PRO est une application mobile pour infirmières libérales développée par CORBERA 10 SAS.
Développeur : CORBERA 10 SAS
SIREN : 529 138 919
Siège social : 71 rue Jean de Bernardy, 13001 Marseille, France
Contact : contact@medical-pro.fr
🗑️ Procédure pour supprimer les données patients
⚠️ La suppression des données patients est immédiate et irréversible
Une fois supprimées, les données patients ne peuvent plus être récupérées. Assurez-vous d'avoir exporté toutes les informations importantes avant de procéder.
📋 Méthode 1 : Suppression individuelle
- Ouvrez l'application Medical PRO sur votre appareil
- Accédez à la liste de vos patients depuis le tableau de bord
- Localisez le patient dont vous souhaitez supprimer les données
- Maintenez appuyé sur la fiche du patient pendant 2-3 secondes
- Un menu contextuel apparaît avec l'option "Supprimer"
- Confirmez la suppression en appuyant sur "Supprimer définitivement"
- Les données du patient sont immédiatement supprimées de votre appareil
📋 Méthode 2 : Suppression complète des données
- Ouvrez l'application Medical PRO sur votre appareil
- Accédez au tableau de bord
- Appuyez sur l'onglet "Effacer mes données"
- Une boîte de confirmation s'affiche vous avertissant de la suppression définitive
- Confirmez la suppression
- Toutes les données patients sur votre téléphone sont supprimées tout en conservant votre compte
📊 Types de données supprimées et conservation
🗑️ Données supprimées définitivement
- Informations personnelles du patient (nom, prénom, adresse, téléphone, email)
- Données médicales administratives (numéro de sécurité sociale, mutuelle, médecin traitant)
- Historique complet des visites (dates, heures, types de soins)
- Notes et observations (commentaires personnels sur le patient)
- Documents associés (photos, prescriptions scannées)
- Statistiques individuelles (nombre de visites, montants facturés)
✅ Principe de conservation
Stockage 100% local :
- Toutes les données patients restent uniquement sur votre appareil
- Medical PRO et CORBERA 10 SAS n'ont jamais accès à ces données
- Aucune sauvegarde automatique sur nos serveurs
Suppression sécurisée :
- Effacement cryptographique irréversible
- Aucune trace résiduelle sur l'appareil
- Conformité aux standards de sécurité médicale
📋 Durées de conservation
Données patients : Contrôlées entièrement par l'utilisateur (stockage local)
Données de compte : Conservées tant que le compte Medical PRO existe
Logs d'utilisation : Anonymisés, conservés maximum 25 mois
Données de facturation : Conservées 10 ans (obligations légales comptables)
⚠️ Important : La suppression des données patients n'affecte pas votre compte Medical PRO. Seules les données des patients sélectionnés sont effacées.
📤 Exporter avant de supprimer (recommandé)
Avant de supprimer des données patients, nous recommandons fortement d'exporter les informations importantes :
📋 Export PDF
Fiche patient complète avec historique des soins et cotations
📊 Export Excel
Données structurées pour archivage ou transmission
📧 Procédure d'export :
- Ouvrez la fiche du patient
- Appuyez sur le menu "⋮" (trois points)
- Sélectionnez "Exporter les données"
- Choisissez le format (PDF ou Excel)
- Le fichier est sauvegardé sur votre appareil
⚖️ Obligations légales et RGPD
En tant qu'infirmière libérale, vous êtes responsable du traitement des données de vos patients. Medical PRO vous fournit les outils techniques pour gérer ces données en conformité avec :
📋 RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Contrôle total sur vos données
- Suppression sécurisée et définitive
🏥 Code de la santé publique
- Secret professionnel
- Conservation des dossiers de soins
- Sécurité des données de santé
💡 Conseil : Consultez votre ordre professionnel ou un juriste spécialisé pour connaître vos obligations spécifiques de conservation des dossiers patients.
🆘 Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant la suppression des données patients ou l'utilisation de Medical PRO :
Medical PRO - Application développée par CORBERA 10 SAS
SIREN : 529 138 919 • Siège social : 71 rue Jean de Bernardy, 13001 Marseille, France
Conforme RGPD • Version 1.0 • Dernière mise à jour : août 2025